Vytvoríme vaše aukčné portfólio
Riešenia pre podniky pre aukčné domy - systém od prijatia až po odoslanie. Aukcie s živým prenosom, časované a jemné uzávierky, backoffice, logistika a funkcie AI.
Aukčná softvérová aplikácia
Jeden systém - od prijatia objektu až po dodanie.
Aukčné domy majú špecifické požiadavky: zložité procesy, vysoké počty návštevníkov, časovo kritické ponuky, medzinárodní zákazníci, právne rámce a vysoká úroveň dôvery. S bluetronix realizujete svoju vlastnú aukčnú platformu v rôznych úrovniach rozšírenia - od klasickej prezentačnej stránky až po podnikový projekt s vlastnou serverovou infraštruktúrou a klastrovej prevádzke.
Typy aukcií
Tri varianty flexibilne kombinovateľné
Využite časové aukcie, soft-close alebo live-stream aukcie – jednotlivo alebo v kombinácii. Objekty bez priradenia môžu byť voliteľne zaradené do následného predaja po aukcii.
Živé aukcie
Aukčný sál & online čisto prepojené
S konzolou aukčného domu prenášate klasické sálové aukcie aj do internetu – synchronizovane a prehľadne. Zamestnanci vášho aukčného domu obsluhujú konzolu a prenášajú ponuky, priradenia a výmeny losov v reálnom čase. Online ponúkajúci môžu sledovať aukciu cez video a so živým podávaním ponúk cez web alebo aplikáciu a bez oneskorenia súťažiť, akoby sedeli priamo v sále. Aj v tejto oblasti je možné implementovať napríklad skryté ponuky, napríklad prostredníctvom automatických ponúk agentov. Online ponúkajúci vidí kedykoľvek, či je momentálne najvyšším ponúkajúcim, či vedenie ponuky vychádza z priestoru alebo bolo podané prostredníctvom externej živé konzoly, a môže kedykoľvek zvýšiť svoju ponuku.
Multi-Cam-Stream
Živý prenos – prepínanie medzi 3 kamerami
Pre živé aukcie realizujeme nastavenie, kde môžete živo prepínať medzi tromi kamerami – napr. celkový pohľad, aukcionár, detail objektu. Divák vidí video, aktuálnu ponuku a stav zároveň a môže paralelne byť naživo.
- Živé video aukcionára + živé prekrývanie ponúk
- Prepínanie medzi 3 kamerovými tokmi (napr. sál / aukcionár / objekt)
- Ponúkanie v reálnom čase cez web a aplikáciu
- Interné konzoly: aukčná a zamestnanecká konzola
Webová stránka aukcie
Prezentácia, katalóg, termíny – jednoducho spravovateľné
S aukčným softvérom od bluetronix môžete komplexne predstaviť vaše aukčné mesto: profil spoločnosti, tím, história, zbierky a zamerania. Vaše položky sú prehľadne zobrazené ako katalóg – s profesionálnymi detailnými stránkami pre každý objekt. Okrem toho môžete jasne komunikovať termíny aukcie, následný predaj a časové procesy. Voliteľne s newsletterom, novinkami, internými oblasťami a viacjazyčnosťou.
Funkcie CMS pre aukčné domy
Tieto funkcie tvoria základ pre váš profesionálny aukčný vzhľad: katalóg, pohodlie pre ponúkajúcich, automatická správa médií a čisté prúdy dát. Môžete začať priamo – a v prípade potreby neskôr rozšíriť na kompletnú aukčnú platformu a na podnikový rozvoj.
Zoznam položiek s obrázkami & živými ponukami
Váš zoznam objektov môže byť zobrazený ako moderný katalóg – vrátane náhľadových obrázkov, základných cien, aktuálnych ponúk a jasných indikátorov stavu. Pri aktívnych aukciách sa ponuky dynamicky aktualizujú, takže ponúkajúci môžu kedykoľvek vidieť, na čom sú – bez neustáleho načítavania a bez zmätku.
Zoznam obľúbených položiek a archívne zoznamy pre ponúkajúcich
Ponúkajúci môžu objekty pridať do zoznamu obľúbených, sledovať zbierky a vytvoriť si vlastné zoznamy favoritov. K dispozícii sú aj archívne zoznamy, napríklad pre už prehliadané objekty, predchádzajúce aukcie alebo "naposledy zobrazené". Takto sa užívateľ na portáli orientuje a rýchlo sa vracia k zaujímavým položkám.
Import a export objektov (CSV / TXT)
Ak je váš inventár už v inom systéme, môžete objekty a zoznamy položiek čisto importovať (napríklad CSV alebo TXT). Rovnako môžete exportovať údaje – napríklad pre interné archívy, externé poskytovateľov služieb alebo na ďalšie spracovanie v iných procesoch. To šetrí čas, zabraňuje preklepom a udržuje dáta konzistentné.
Import/Export v Exceli pre vaše archívy
Mnohé aukčné domy pracujú interne s Excel zoznamami – na provízie, údaje z katalógu alebo medzičasy. bluetronix podporuje výmenu cez Excel, takže môžete údaje rýchlo presúvať medzi archívom, tímom a systémom. Ideálne, ak máte v procese viacero osôb alebo zlúčite inventár z rôznych zdrojov.
Nahrávanie obrázkov ako zoznam a priradenie podľa čísla položky
Môžete naraz nahrať mnoho obrázkov a následne ich automaticky priradiť – napríklad podľa čísiel položiek alebo definovaných čísiel obrázkov. To je mimoriadne praktické, ak máte fotografické pracovné toky v tíme, alebo ak je materiál už štruktúrovaný. Takto rýchlo vytvoríte čistý a profesionálny katalóg.
Automatické prispôsobenie veľkosti obrázkov a KI-odobratie pozadia
Pri nahrávaní sa obrázky automaticky optimalizujú: vhodné veľkosti, rýchle načítanie a čisté zobrazenie na desktopoch a smartfónoch. Voliteľne môžete využiť funkciu KI na odobratie objektov alebo neutralizáciu pozadí. To zabezpečuje jednotný vzhľad a šetrí veľa času pri úprave obrázkov.
Systémové e-maily pre ponúkajúcich
Systém môže automaticky informovať ponúkajúcich prostredníctvom e-mailu, napríklad pri podávaní ponúk, prekročení ponúk, výhre v aukcii, vytváraní faktúr alebo dôležitých zmenách stavu. Týmto spôsobom pôsobí váš portál spoľahlivo, ponúkajúci zostávajú aktívni – a vy znižujete počet otázok, pretože užívateľ vždy vie, čo sa deje ďalej.
Push notifikácie v aplikácii
Ak používate aplikáciu, ponúkajúci navyše dostávajú push upozornenia – napríklad pri podávaní ponúk, prekročení ponúk, výhre v aukcii alebo tesne pred uplynutím času položky. To výrazne zvyšuje účasť, pretože užívateľ nemusí neustále "nahlieňať", ale je presne v správnom momente upozornený.
VR prehliadky a 360° okruhy
Predstavte si svoj aukčný dom alebo miesto dražby ako virtuálny okruh: 360° obrázky môžu byť poskladané do prehliadky a vložené na vašu webovú stránku. To vytvára dôveru, zvyšuje dobu pobytu a sprístupňuje lokalitu – obzvlášť užitočné pre medzinárodných záujemcov.
Stabilná dátová štruktúra a čisté pracovné toky
Funkcie sú založené na databáze a sú navrhnuté tak, aby váš inventár mohol byť rýchlo spravovaný, publikovaný a neskôr rozšírený. Tak je váš vzhľad nielen pekný, ale aj technicky čistý – čo je dôležité, ak neskôr chcete doplniť živé aukcie, back-office a automatizácie.
Hlasové zadávanie pri zaznamenávaní objektov a KI-prevod textu
Pri zaznamenávaní položiek a objektov môžete popisy priamo na smartfóne alebo tablete diktovať hlasom. Systém automaticky prevádza zaznamenané slová na text a môže obsah následne pomocou KI jazykovo vylepšiť.
Online marketing a vyhodnocovanie kampaní
Ak spúšťate online marketingové kampane (napr. Google Ads a Facebook/Instagram reklamy), môžete ich v systéme čisto vyhodnotiť. Uvidíte, ktoré kampane skutočne prinášajú návštevníkov a ponúkajúcich, ktoré obsahy fungujú a kde by ste mali optimalizovať rozpočet – namiesto len hádania "kliknutí".
Štatistika pre návštevníkov a detailné vyhodnotenia
S integrovanou štatistikou presne zistíte, ako návštevníci využívajú vašu webovú stránku – a môžete na základe toho cielene odvodzovať zlepšenia. Nevyhodnocujete len "celkový" prehľad, ale dostávate aj detailný pohľad, aby ste mohli robiť skutočné rozhodnutia: Ktorá aukcia pritiahne? Ktoré stránky objektov sú často prezerané? Ktoré krajiny sú aktívne?
SEO a GEO – optimalizované pre vyhľadávače a AI vyhľadávania
Všetky stránky a databázové obsahy (napr. stránky objektov, novinky, termíny a archívne oblasti) sú štruktúrované tak, aby boli optimálne vyhľadateľné – ako pre klasické vyhľadávače (SEO), tak aj pre moderné AI vyhľadávacie systémy a generatívne vyhľadávacie výsledky (GEO). Systém automaticky vytvára dôležité štruktúry, aby vaše archívy objektov dlhodobo budovali dosah.
Webový chat – priamo komunikujte s návštevníkmi
Cez integrovaný chat sa môžu záujemcovia priamo kontaktovať na vašej stránke – bez obchádzania, bez e-mailového pingpongu. Ideálne na otázky k aukciám, prehliadkam, termínom, doručeniu alebo registrácii. Tak zvýšite úroveň servisu, rýchlejšie reagujete a zostanete blízko pri svojich zákazníkoch.
AI chat asistent – automatické odpovede
AI chat asistenti, ktorí automaticky odpovedajú na zákaznícke požiadavky – na základe vašej databázy vedomostí (napr. postupy, poplatky, pravidlá doručenia, prehliadky, podmienky účasti). Ak je požiadavka zložitá alebo potrebuje osobné objasnenie, bezproblémovo sa presmeruje na vašu ľudskú podporu.
AI funkcie a viacjazyčnosť
Rýchlejšie a lepšie texty – väčší dosah po celom svete
bluetronix môže byť cielene rozšírené o AI funkcie: články sa jazykovo zlepšujú, pravopis a gramatika sa automaticky opravujú. Navyše je možné ponúknuť celú aukčnú platformu v až 24 jazykoch – vrátane katalógov, systémových textov a navigácie.
Optimalizácia textu pomocou AI
Zlepšenie formulácií, štruktúrovanie obsahu, oprava pravopisu/gramatiky. Ideálne na popisy objektov, texty umelcov, pozadia a právne informačné stránky.
Až 24 jazykov
Preložte celú platformu: navigácia, katalógy, termíny, novinky a systémové texty – ideálne pre medzinárodných ponúkajúcich. Bez duplicitnej správy a bez prerušenia médií.
Vaša vlastná aukčná aplikácia – silnejšie zapojenie zákazníkov
Vytvoríme vlastnú aplikáciu pod vaším obchodným menom (iOS & Android). Zákazníci sa prihlásia raz a zostanú prihlásení. Tým ponúkajú rýchlejšie a častejšie na cestách – s push notifikáciami pri pretekoch, víťazstve alebo krátko pred koncom aukcie.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Ponukové portfólio a zákaznícke účty
Vaši zákazníci majú vlastnú prihlasovaciu zónu so všetkým, čo potrebujú na moderné ponúkanie a bezpečné vybavovanie.
Registrácia a dáta
Fakturačné a dodacie adresy, voliteľne kontrola DPH ID (B2B), správa profilu zákazníkom.
Ponúkanie a automatizácia
Pre-vyššie ponuky, maximálne ponuky, aukčný agent, ktorý žije až do tajnej maximálnej ponuky.
Faktúry a platby
Zákazníci vidia faktúry, stav (otvorené/zaplatené) a dostávajú jasné pokyny na ďalší krok.
Sledovanie a história
Sledovanie zásielok podľa histórie odoslania, prírastkov a ponúk, zoznamy a upozornenia na prekročenie.
Back-office pre aukčné domy
Faktúry, bankovníctvo, upomienky, sklady, balíkové zoznamy, prepravné etikety, E-poštové listy, podpisy pri prevzatí – automatizujeme celý proces od zberu až po doručenie.
Prijatie
Správa
Doručenie
Back-office
Faktúra, bankovníctvo, sklad, preprava, automatizácia – všetko v jednom systéme
S bluetronix back-office môžete výrazne zjednodušiť svoje interné procesy v aukčnom dome – od vystavovania faktúr až po správu rezervácií a zákazníkov. Mnohé procesy je možné automatizovať, čím ušetríte čas a znížite prevádzkové náklady. Back-office nielenže zachytáva vaše procesy, ale aktívne ich zjednodušuje – aby ste v každodennej práci cítili úľavu.
Faktúry a ponuky
Vystavovanie faktúr môže prebiehať plne automaticky alebo čiastočne manuálne – vrátane prispôsobení podľa vašich požiadaviek.
- automatická a ručná tvorba faktúr
- Individuálne rozloženia faktúr podľa vašich požiadaviek
- QR kódy na platby na faktúrach
- Vytváranie ponúk
- Automatické jednotlivé a súhrnné faktúry
Zbieranie a správa objektov
Pre každodennú prax v aukcii sú vám k dispozícii štruktúrované funkcie na spoľahlivé spravovanie zberu – vrátane vyúčtovania.
- Správa zberov
- Zaznamenávanie a údržba objektov
- Vyúčtovanie pre zberateľov
- Generovanie zmlúv o vklade (voliteľné podľa pracovného postupu)
- Súhrnné vyúčtovania pre predávajúcich (prehľadným spôsobom zhrnuté)
Správa zákazníkov a rezervácie
Všetky údaje o zákazníkoch a účtoch sú spravované centrálne – prehľadne, zrozumiteľne a dokonale pre každodennú prax v aukčnom dome.
- Správa zákazníkov vrátane zákazníckych čísel
- Zmeny v zákazníckych údajoch
- Zákaznícke účty a zostatky
- Manuálne rezervácie podľa potreby
- Export pre účtovnú kanceláriu / daňového poradcu (podľa rozhrania)
Bankovníctvo, platby a automatizácia
Takisto je možné výrazne efektívnejšie spravovať zúčtovanie platieb – vrátane importu z banky, rozhraní a automatického upomínania.
- Import bankových zápisov
- automatické priradenie platieb ku zákazníkom (kde je to možné)
- Import a správa prijatých platieb
- Integrácia platobných systémov
- Automatizácia pripomienok k faktúram a upomienok
Export, rozhrania a zasielanie
Pre ďalšie spracovanie a externé systémy sú k dispozícii praktické možnosti exportu a integrácie – vrátane procesov zasielania.
- Export faktúr a zaúčtovania
- Integrácia rozhraní s externými účtovnými systémami
- Funkcie zasielania vrátane tlače etikiet
- Sledovanie balíkov v účte predajcu / v aplikácii (v závislosti od pripojenia)
- Rozhrania k zasielacím službám (etikety + sledovanie)
Sklad, QR kódy a pripojenie aplikácie
Na rýchlu identifikáciu objektov v každodennom živote môžete priamo využívať QR kódy – vrátane správy skladových pozícií a mobilných workflow.
- Správa skladu: štruktúrovane spravujte pozície a lokality vašich článkov
- QR kódový systém: rýchlejšie zaznamenávanie článkov a jednoznačné priradenie pomocou skenu
- Zoznamy na vyzdvihnutie a doručenie: jasné zoznamy pre vyzdvihnutie, odovzdanie a zasielanie
- Zasielanie etikiet: priamo z systému generujte a tlačte etikety
- Zamestnanci skenujú články pomocou telefónu/tabletu; podpis pri odovzdávaní je možný na tablete
E-Post rozhranie (listy sa automaticky generujú)
Pre pozvánky, faktúry, upomienky a ďalšie písania môže systém generovať listy a odovzdávať ich prostredníctvom E-Post rozhrania. Ušetríte na tlači a obálkovaní a napriek tomu si zachováte prehľadnú dokumentáciu.
- Vytváranie listov priamo zo systému
- Pozvánky na aukcie (sériové listy)
- Faktúra / upomienka ako list (ak je požadované)
- Dokumentácia a prehľadnosť pre každého zákazníka
Chat a funkcie AI
Ak chcete rýchlejšie spracovávať požiadavky na podporu, môžete integrovať chatové a AI moduly – vrátane automatického prekladu pre medzinárodných zákazníkov.
- Chat na rýchle otázky o ponukách, termínoch a prehliadkach
- Podpora AI na automatické odpovedanie na časté otázky (znalostná báza)
- Preposlanie na ľudskú podporu vrátane histórie rozhovorov
- Viacjazyčný AI chat s automatickým prekladom
Digitalizácia vašich obchodných procesov
Bluetronix spája CMS, aukčnú platformu, aplikáciu a back-office do jedného komplexného systému. Spoločne optimalizujeme miesta, kde dnes vzniká zbytočná námaha – prakticky a vhodne pre vaše každodenné podnikanie.
Prijímanie a zmluvy
Správa prijatí, vytváranie zmlúv o prijatí, vyúčtovania a súhrnné vyúčtovania pre každého dodávateľa.
Sklady a položky
Správa umiestnení položiek (priestor/regál/polica). Generovanie QR kódov a skenovanie položiek cez aplikáciu.
Faktúry a bankovníctvo
Automatické a ručné vytváranie faktúr, platobné QR kódy, bankový import, platobné rozhrania, upomienkovanie.
Balící zoznamy a dodávky
Generovanie balicích, dodacích a vyzdvihovacích zoznamov. Odovzdanie na tablete: zákazník podpisuje priamo na mieste.
Doprava a sledovanie
Označovanie zásielok s rozhraniami na kuriérske služby, sledovanie viditeľné v portáli pre dražiteľov a v aplikácii.
E-Pošta a hromadné písmená
Rozhranie na E-Poštu: automatické generovanie a odosielanie listov – pozvánky, faktúry, upomienky a ďalšie.
Služba, komunikácia a nájdenie
Pre moderné aukčné domy neplatí len aukcia – ale aj služba pred a po nej.
Webový chat a automatizácia
Návštevníci kladú otázky ohľadom položiek, termínov alebo prehliadok. Chat môže predbežne triediť dopyty a na požiadanie AI-podporované odpovedať na časté otázky – aj v niekoľkých jazykoch.
SEO a optimalizácia pre vyhľadávače pomocou AI
Štruktúrovaný obsah pre vyhľadávače a moderné AI vyhľadávanie (Generative Search). Články, novinky a termíny sú technicky čisté – bez zložitých konfigurácií.
Doména a e-mail
Nastavenie požadovanej domény alebo presun existujúcej domény. E-mailové adresy prispôsobené doméne pre profesionálny vzhľad.
Štatistiky & kampane
Prístupy podľa krajín a časových období, zdroje kampaní, roboty a vyhľadávače. Voliteľné: Online marketingové kampane možné dodatočne objednať.
Až 90% štátna podpora
Na digitalizáciu, automatizáciu a moderné webové portály – preveríme nárok na podporu.
Nezáväzná konzultáciaAutomatizácia vášho aukčného domu Štandardné riešenia často nestačia
bluetronix pracuje nákladovo efektívne s osvedčenými základnými modulmi, ktoré cielene prispôsobujeme vašim požiadavkám – namiesto toho, aby sme vyvíjali všetko odznova alebo vás tlačili do rigidných štandardov. Takto získate riešenie, ktoré presne vyhovuje vašim procesom, zostáva škálovateľné a ekonomicky rozumné.