Vytvoríme vašu priemyselnú aukciu
Podnikové riešenia pre aukcie – systém od zaznamenania procesu až po dodanie. Živé streamové aukcie, časové a softclose aukcie, backoffice, správa procesov, logistika a funkcie AI.
Aukčná softvérová aplikácia
Jeden systém - od prijatia objektu až po dodanie.
Aukčné domy majú špecifické požiadavky: zložité procesy, vysoké počty návštevníkov, časovo kritické ponuky, medzinárodní zákazníci, právne rámce a vysoká úroveň dôvery. S bluetronix realizujete svoju vlastnú aukčnú platformu v rôznych úrovniach rozšírenia - od klasickej prezentačnej stránky až po podnikový projekt s vlastnou serverovou infraštruktúrou a klastrovej prevádzke.
Typy aukcií
Tri varianty flexibilne kombinovateľné
Využite časové aukcie, soft-close alebo live-stream aukcie – jednotlivo alebo v kombinácii. Objekty bez priradenia môžu byť voliteľne zaradené do následného predaja po aukcii.
Živé aukcie
Aukčný sál & online čisto prepojené
S konzolou aukčného domu prenášate klasické sálové aukcie aj do internetu – synchronizovane a prehľadne. Zamestnanci vášho aukčného domu obsluhujú konzolu a prenášajú ponuky, priradenia a výmeny losov v reálnom čase. Online ponúkajúci môžu sledovať aukciu cez video a so živým podávaním ponúk cez web alebo aplikáciu a bez oneskorenia súťažiť, akoby sedeli priamo v sále. Aj v tejto oblasti je možné implementovať napríklad skryté ponuky, napríklad prostredníctvom automatických ponúk agentov. Online ponúkajúci vidí kedykoľvek, či je momentálne najvyšším ponúkajúcim, či vedenie ponuky vychádza z priestoru alebo bolo podané prostredníctvom externej živé konzoly, a môže kedykoľvek zvýšiť svoju ponuku.
Multi-Cam-Stream
Živý prenos – prepínanie medzi 3 kamerami
Pre živé aukcie realizujeme nastavenie, kde môžete živo prepínať medzi tromi kamerami – napr. celkový pohľad, aukcionár, detail objektu. Divák vidí video, aktuálnu ponuku a stav zároveň a môže paralelne byť naživo.
- Živé video aukcionára + živé prekrývanie ponúk
- Prepínanie medzi 3 kamerovými tokmi (napr. sál / aukcionár / objekt)
- Ponúkanie v reálnom čase cez web a aplikáciu
- Interné konzoly: aukčná a zamestnanecká konzola
Webová stránka aukcie
Prezentácia, katalóg, termíny – jednoducho spravovateľné
S aukčným softvérom od bluetronix môžete komplexne predstaviť vaše aukčné mesto: profil spoločnosti, tím, história, zbierky a zamerania. Vaše položky sú prehľadne zobrazené ako katalóg – s profesionálnymi detailnými stránkami pre každý objekt. Okrem toho môžete jasne komunikovať termíny aukcie, následný predaj a časové procesy. Voliteľne s newsletterom, novinkami, internými oblasťami a viacjazyčnosťou.
Funkcie CMS pre aukčné domy
Tieto funkcie tvoria základ pre váš profesionálny aukčný vzhľad: katalóg, pohodlie pre ponúkajúcich, automatická správa médií a čisté prúdy dát. Môžete začať priamo – a v prípade potreby neskôr rozšíriť na kompletnú aukčnú platformu a na podnikový rozvoj.
Zoznam položiek s obrázkami & živými ponukami
Váš zoznam objektov môže byť zobrazený ako moderný katalóg – vrátane náhľadových obrázkov, štartovacích cien, aktuálnych ponúk a jasných stavových indikátorov. Pri aktívnych aukciách sa ponuky dynamicky aktualizujú, takže účastníci môžu neustále vidieť, na čom sú – bez neustáleho načítania a bez zmätku.
Zoznam obľúbených položiek a archívne zoznamy pre ponúkajúcich
Účastníci si môžu objekty pridať na zoznam sledovaných, sledovať kolekcie a vytvárať si vlastné obľúbené zoznamy. K dispozícii sú aj archívne zoznamy, napríklad pre objekty, ktoré boli už prezreté, predchádzajúce aukcie alebo „naposledy zobrazené“. Takto je používateľ v portáli orientovaný a rýchlo sa vráti k zaujímavým kusom.
Import a export objektov (CSV / TXT)
Ak je váš inventár už v inom systéme, môžete bez problémov importovať zoznamy objektov a článkov (napr. CSV alebo TXT). Rovnako môžete exportovať dáta – napríklad pre interne súvisiace dokumenty, externých dodávateľov alebo na ďalšie spracovanie v iných procesoch. To šetrí čas, zabraňuje preklepom a udržuje dáta konzistentné.
Import/Export v Exceli pre vaše archívy
Mnohé aukčné domy pracujú interne s Excelovými zoznamami – pre provízie, údaje katalógu alebo medzičasy. bluetronix podporuje výmenu cez Excel, takže môžete rýchlo prenášať údaje medzi archiváciou, tímom a systémom. Ideálne, ak máte vo svojom procese viacero ľudí alebo spojujete inventár z rôznych zdrojov.
Nahrávanie obrázkov ako zoznam a priradenie podľa čísla položky
Môžete nahrávať veľa obrázkov v jednom kroku a potom ich automaticky priradiť – napríklad podľa čísiel článkov alebo definovaných čísiel obrázkov. To je obzvlášť praktické, ak máte fotografické workflow v tíme alebo ak už máte štruktúrované obrazové materiály. Rýchlo tak vzniká čistý, profesionálny katalóg.
Automatické prispôsobenie veľkosti obrázkov a KI-odobratie pozadia
Pri nahrávaní sa obrázky automaticky optimalizujú: vhodné veľkosti, rýchle časy načítania a čisté zobrazenie na desktopoch a smartfónoch. Voliteľne je možné využiť funkciu AI na oddelenie objektov alebo neutralizáciu pozadí. To zaistí jednotný vzhľad a šetrí veľa času pri úprave obrázkov.
Systémové e-maily pre ponúkajúcich
Systém môže automaticky informovať účastníkov e-mailom, napríklad pri podaní ponuky, zdolávaní, vyhranej aukcii, vystavení faktúry alebo pri dôležitých zmenách stavu. Týmto spôsobom vaše portály pôsobia dôveryhodne, účastníci zostávajú aktívni – a vy znižujete dopyty, pretože používateľ vždy vie, čo bude nasledovať.
Push notifikácie v aplikácii
Ak používate aplikáciu, účastníci dostávajú tiež upozornenia Push – napríklad pri podaní ponuky, zdolávaní, vyhranej aukcii alebo krátko pred uplynutím termínu položky. To výrazne zvyšuje ochotu zapojiť sa, pretože používateľ nemusí neustále „kontrolovať“, ale je presne v pravý čas pripomenutý.
VR prehliadky a 360° okruhy
Predstavte svoj aukčný dom alebo miesto dražby ako virtuálnu prehliadku: 360° obrázky môžu byť pospájané do prehliadky a vložené na vašu webstránku. To buduje dôveru, zvyšuje čas pobytu a robí lokalitu zážitkovou – obzvlášť prospešné pre medzinárodných záujemcov.
Stabilná dátová štruktúra a čisté pracovné toky
Funkcie sú databázovo založené a navrhnuté tak, aby váš inventár mohol byť rýchlo udržiavaný, publikovaný a neskôr rozšírený. Vaše zobrazenie nie je len pekné, ale aj technicky čisté – dôležitý bod, ak plánujete neskôr pridať živé aukcie, back-office a automatizácie.
Hlasový vstup pri zaznamenávaní objektov & KI textová konverzia
Pri zaznamenávaní článkov a objektov môžete priamo na smartfóne alebo tablete diktovať opisy pomocou hlasového vstupu. Systém automaticky premení záznam na text a môže následne jazykovo vylepšiť obsah pomocou AI.
Online marketing a vyhodnocovanie kampaní
Ak spúšťate online marketingové kampane (napr. Google Ads a Facebook-/Instagram-Ads), môžete ich čisto vyhodnotiť v systéme. Uvidíte, ktoré kampane skutočne privádzajú návštevníkov a účastníkov, ktoré obsahy fungujú a kde by ste mali optimalizovať rozpočet – namiesto len hádania „počtov kliknutí“.
Štatistika pre návštevníkov a detailné vyhodnotenia
S integrovanou štatistikou presne zistíte, ako návštevníci využívajú vašu webovú stránku – a môžete z toho cielene vyvodiť zlepšenia. Nehodnotíte len „celkovo“, ale získavate aj podrobné pohľady, aby ste mohli robiť skutočné rozhodnutia: Ktorá aukcia priťahuje? Ktoré objektové stránky sú často prezerané? Ktoré krajiny sú aktívne?
SEO a GEO – optimalizované pre vyhľadávače a AI vyhľadávania
Všetky stránky a databázou založené obsahy (napr. stránka objektu, novinky, termíny a archívne oblasti) sú štruktúrované tak, aby boli optimálne nájditeľné – ako pre klasické vyhľadávače (SEO), tak aj pre moderné AI vyhľadávacie systémy a generované výsledky vyhľadávania (GEO). Systém automaticky vytvára dôležité štruktúry, aby vaše archívy objektov dlhodobo budovali dosah.
Webový chat – priamo komunikujte s návštevníkmi
Cez integrovaný chat sa môžu záujemcovia priamo skontaktovať s vami na webovej stránke – bez obojsmerného procesu, bez e-mailového pingpongu. Ideálne na otázky k položkám, obhliadkam, termínom, preprave alebo registrácii. Takto zvyšujete úroveň služieb, reagujete rýchlejšie a zostávate blízko k vašim zákazníkom.
AI chat asistent – automatické odpovede
AI chat asistenti, ktorí automaticky odpovedajú na otázky zákazníkov – na základe vašej databázy vedomostí (napr. procesy, poplatky, pravidlá prepravy, obhliadky, podmienky účasti). Ak je otázka zložitá alebo vyžaduje osobné objasnenie, je bezproblémovo odovzdaná vašej ľudskej podpore.
Správa procesov
Spravujte kompletné procesy centrálne – od vytvorenia cez interné poznámky až po čistú dokumentáciu. Posudky a dokumenty sú štruktúrovane archívované, takže zamestnanci kedykoľvek môžu sledovať, aké rozhodnutia boli prijaté. Okrem toho zohráva podporu vyhodnocovania v následnej analýze aukcií a zoznamy dražieb je možné pripraviť ako export pre tím, objednávateľov alebo externých partnerov.
Aukcie s výhradou
Čisté zaznamenanie pridelovania s výhradou – vrátane stavu, internej kontroly a schvaľovacieho procesu. Tak môžete kontrolovane rozhodnúť po skončení aukcie, či bude pridel haja potvrdený (napr. pri minimálnej cene alebo schválení zo strany objednávateľa). Spracovanie pridelovania zostáva prehľadné a účastníci aukcie dostávajú jasné informácie bez nejasností.
Hromadné aukcie
Pre veľké zásoby je možné pohodlne kombinovať hromadné aukcie do jedného procesu. Sety objektov sa spravujú, filtrujú a zverejňujú spoločne – vrátane jednotných pravidiel, časových rámcov a vyhodnotení. To je vhodné, ak sa má spracovávať mnoho pozícií z jedného projektu, skladu alebo lokality s jasným postupom.
Výpredaj zvyškových položiek
Objekty bez pridelania nemusia zostať ponechané: Vytvorte z nich s niekoľkými kliknutiami aukciu zvyškových položiek so zníženou cenou. Obrázky, dáta a história zostanú zachované, čím ušetríte čas a zvýšite šancu na rýchlu likvidáciu zásob. Ideálne pre vyprázdnenie skladu, sériové produkty alebo zvyškové objemy.
Jednotlivé aukcie
Pre jednotlivé kvalitné objekty môžete vytvoriť vlastné jednotlivé aukcie – s osobitnou prezentáciou, stiahnutím dokumentov a zameraným priebehom ponúk. Tým pôsobí objekt exkluzívnejšie, pozornosť sa zvyšuje a môžete individuálne riadiť časové rámce, minimálne ceny alebo pravidlá ponúkania.
Oznámenia o aukciách
Propagujte nadchádzajúce aukcie vopred s náhľadom: Termíny, zoznamy objektov a zoznamy obrázkov sa dajú štruktúrovať. Záujemcovia sa môžu včas zorientovať, vytvoriť si zoznamy a plánovať – to zvyšuje dosah a aktivitu účastníkov pri štarte.
Archivácia aukcií
Aukcie sa automaticky archivujú po dokončení, bez straty obsahu. Voliteľne môžu archívne stránky zostať naďalej verejné – ideálne pre vyhľadávače, referencie a dlhodobú viditeľnosť. Tým vzniká archív objektov, ktorý vytvára dôveru, znižuje otázky a dlhodobé zvyšuje dosah (v závislosti od pravidiel zverejňovania).
AI funkcie a viacjazyčnosť
Rýchlejšie a lepšie texty – väčší dosah po celom svete
bluetronix môže byť cielene rozšírené o AI funkcie: články sa jazykovo zlepšujú, pravopis a gramatika sa automaticky opravujú. Navyše je možné ponúknuť celú aukčnú platformu v až 24 jazykoch – vrátane katalógov, systémových textov a navigácie.
Optimalizácia textu pomocou AI
Zlepšiť formulácie, štruktúrovať obsah, opraviť pravopis/gramatiku. Ideálne pre opisy objektov, texty umelcov, pozadia a právne informačné stránky.
Až 24 jazykov
Preložte celú platformu: Navigácia, katalógy, termíny, správy a systémové texty – ideálne pre medzinárodných ponúkajúcich. Bez duplicitnej údržby a bez medzery v médiách.
Vaša vlastná aukčná aplikácia – silnejšie zapojenie zákazníkov
Vytvoríme vlastnú aplikáciu pod vaším názvom firmy (iOS & Android). Zákazníci sa prihlásia raz a zostanú prihlásení. Tým ponúkajú rýchlejšie a častejšie na cestách – s push notifikáciami pri prekonaní ponuky, pridel dáve alebo tesne pred koncom.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Ponukové portfólio a zákaznícke účty
Vaši zákazníci majú vlastnú prihlasovaciu zónu so všetkým, čo potrebujú na moderné ponúkanie a bezpečné vybavovanie.
Registrácia a dáta
Fakturačné a dodacie adresy, voliteľne kontrola DPH ID (B2B), správa profilu zákazníkom.
Ponúkanie a automatizácia
Pre-vyššie ponuky, maximálne ponuky, aukčný agent, ktorý žije až do tajnej maximálnej ponuky.
Faktúry a platby
Zákazníci vidia faktúry, stav (otvorené/zaplatené) a dostávajú jasné pokyny na ďalší krok.
Sledovanie a história
Sledovanie zásielok podľa histórie odoslania, prírastkov a ponúk, zoznamy a upozornenia na prekročenie.
Back-office pre aukčné domy
Faktúry, bankovníctvo, upomienky, sklady, balíkové zoznamy, prepravné etikety, E-poštové listy, podpisy pri prevzatí – automatizujeme celý proces od zberu až po doručenie.
Zaznamenanie objektu
Správa
Doručenie
Back-office
Faktúra, bankovníctvo, sklad, preprava, automatizácia – všetko v jednom systéme
S bluetronix back-office môžete výrazne zjednodušiť svoje interné procesy v aukčnom dome – od vystavovania faktúr až po správu rezervácií a zákazníkov. Mnohé procesy je možné automatizovať, čím ušetríte čas a znížite prevádzkové náklady. Back-office nielenže zachytáva vaše procesy, ale aktívne ich zjednodušuje – aby ste v každodennej práci cítili úľavu.
Faktúry a ponuky
Vystavovanie faktúr môže prebiehať plne automaticky alebo čiastočne manuálne – vrátane prispôsobení podľa vašich požiadaviek.
- automatická a ručná tvorba faktúr
- Individuálne rozloženia faktúr podľa vašich požiadaviek
- QR kódy na platby na faktúrach
- Vytváranie ponúk
- Automatické jednotlivé a súhrnné faktúry
Zaznamenanie objektu & správa objektu
Pre každodenný aukčný život sú k dispozícii štruktúrované funkcie na čisté spravovanie zaznamenania objektu – vrátane vyúčtovania.
- Správa zaznamenania objektu
- Zaznamenávanie a údržba objektov
- Vyúčtovania pre predávajúceho
- Vytvoriť zmluvy o zaznamenaní objektu (voliteľné podľa pracovného postupu)
- Súhrnné vyúčtovania pre predávajúcich (prehľadným spôsobom zhrnuté)
Správa zákazníkov a rezervácie
Všetky údaje o zákazníkoch a účtoch sú spravované centrálne – prehľadne, zrozumiteľne a dokonale pre každodennú prax v aukčnom dome.
- Správa zákazníkov vrátane zákazníckych čísel
- Zmeny v zákazníckych údajoch
- Zákaznícke účty a zostatky
- Manuálne rezervácie podľa potreby
- Export pre účtovnú kanceláriu / daňového poradcu (podľa rozhrania)
Bankovníctvo, platby a automatizácia
Takisto je možné výrazne efektívnejšie spravovať zúčtovanie platieb – vrátane importu z banky, rozhraní a automatického upomínania.
- Import bankových zápisov
- automatické priradenie platieb ku zákazníkom (kde je to možné)
- Import a správa prijatých platieb
- Integrácia platobných systémov
- Automatizácia pripomienok k faktúram a upomienok
Export, rozhrania a zasielanie
Pre ďalšie spracovanie a externé systémy sú k dispozícii praktické možnosti exportu a integrácie – vrátane procesov zasielania.
- Export faktúr a zaúčtovania
- Integrácia rozhraní s externými účtovnými systémami
- Funkcie zasielania vrátane tlače etikiet
- Sledovanie balíkov v účte predajcu / v aplikácii (v závislosti od pripojenia)
- Rozhrania k zasielacím službám (etikety + sledovanie)
Sklad, QR kódy a pripojenie aplikácie
Na rýchlu identifikáciu objektov v každodennom živote môžete priamo využívať QR kódy – vrátane správy skladových pozícií a mobilných workflow.
- Správa skladu: štruktúrovane spravujte pozície a lokality vašich článkov
- QR kódový systém: rýchlejšie zaznamenávanie článkov a jednoznačné priradenie pomocou skenu
- Zoznamy na vyzdvihnutie a doručenie: jasné zoznamy pre vyzdvihnutie, odovzdanie a zasielanie
- Zasielanie etikiet: priamo z systému generujte a tlačte etikety
- Zamestnanci skenujú články pomocou telefónu/tabletu; podpis pri odovzdávaní je možný na tablete
E-Post rozhranie (listy sa automaticky generujú)
Pre pozvánky, faktúry, upomienky a ďalšie písomnosti môže systém vytvárať listy a predávať ich prostredníctvom e-poštovej rozhrania. Ušetríte náklady na tlač a obálkovanie a predsa si zachováte čistú dokumentáciu.
- Vytváranie listov priamo zo systému
- Pozvánky na aukcie (sériové listy)
- Faktúra / upomienka ako list (ak je požadované)
- Dokumentácia a prehľadnosť pre každého zákazníka
Chat a funkcie AI
Ak chcete rýchlejšie spracovávať požiadavky na podporu, môžete integrovať chatové a AI moduly – vrátane automatického prekladu pre medzinárodných zákazníkov.
- Chat na rýchle otázky o ponukách, termínoch a prehliadkach
- Podpora AI na automatické odpovedanie na časté otázky (znalostná báza)
- Preposlanie na ľudskú podporu vrátane histórie rozhovorov
- Viacjazyčný AI chat s automatickým prekladom
Digitalizácia vašich obchodných procesov
Bluetronix spája CMS, aukčnú platformu, aplikáciu a back-office do jedného integrovaného systému. Spoločne optimalizujeme miesta, kde dnes vznikajú zbytočné náklady – prakticky a prispôsobene vášmu každodennému podnikaniu.
Zaznamenanie objektu & zmluvy
Spravujte zaznamenanie objektu, vytvárajte zmluvy o zaznamenaní objektu a vyúčtovania a hromadné vyúčtovania pre predávajúceho.
Sklady a položky
Správa umiestnení položiek (priestor/regál/polica). Generovanie QR kódov a skenovanie položiek cez aplikáciu.
Faktúry a bankovníctvo
Automatické a ručné vytváranie faktúr, platobné QR kódy, bankový import, platobné rozhrania, upomienkovanie.
Balící zoznamy a dodávky
Generovanie balicích, dodacích a vyzdvihovacích zoznamov. Odovzdanie na tablete: zákazník podpisuje priamo na mieste.
Doprava a sledovanie
Označovanie zásielok s rozhraniami na kuriérske služby, sledovanie viditeľné v portáli pre dražiteľov a v aplikácii.
E-Pošta a hromadné písmená
Rozhranie na E-Poštu: automatické generovanie a odosielanie listov – pozvánky, faktúry, upomienky a ďalšie.
Služba, komunikácia a nájdenie
Pre moderné aukčné domy neplatí len aukcia – ale aj služba pred a po nej.
Webový chat a automatizácia
Návštevníci kladú otázky týkajúce sa losov, termínov alebo prehliadok. Chat môže predbežne triediť požiadavky a na želanie na podporu AI odpovedať na časté otázky – aj vo viacerých jazykoch.
SEO a optimalizácia pre vyhľadávače pomocou AI
Štruktúrované obsahy pre vyhľadávače a moderné vyhľadávanie AI (generatívne vyhľadávanie). Články, novinky a termíny sú technicky správne postavené – bez zložitých konfigurácií.
Doména a e-mail
Nastavte si želanú doménu alebo presuňte existujúcu doménu. E-mailové adresy prispôsobené doméne pre profesionálnu externú prezentáciu.
Štatistiky & kampane
Prístupy podľa krajín a časových období, zdroje kampaní, roboty a vyhľadávače. Voliteľne: online marketingové kampane je možné doobjednať.
Až 90% štátna podpora
Na digitalizáciu, automatizáciu a moderné webové portály – preveríme nárok na podporu.
Nezáväzná konzultáciaAutomatizácia vášho aukčného domu Štandardné riešenia často nestačia
bluetronix pracuje nákladovo efektívne s osvedčenými základnými modulmi, ktoré cielene prispôsobujeme vašim požiadavkám – namiesto toho, aby sme vyvíjali všetko odznova alebo vás tlačili do rigidných štandardov. Takto získate riešenie, ktoré presne vyhovuje vašim procesom, zostáva škálovateľné a ekonomicky rozumné.